2023年6月23日開催
契約・購入前後だけの
コミュニケーションだけでは不十分！？
継続的につながるための“濃い“顧客接点のつくり方

継続的に売上を伸ばしていくためには顧客との接点強化が重要視されています。
関係が強化されると、結果的に購入機会が増え、LTVの向上が見込めます。

一例として「保険」「不動産」「通信」「カード」など、取り扱う商品やサービスによっては、商品性質上購入・契約後では
継続的に接点を持ちにくいといった課題があります。
また、顧客との接点強化の為、アプリの導入や会員組織を持ってサイト運営実施しても、「接点の創出や強化に向けた有効活用ができていない」といった
ケースも多くご相談をお受けしています。

本セミナーでは、「顧客接点が少ない、アプリなどで発信する情報の内容やコンテンツがなく困っている」などの課題に対する解決事例、
接点創出のヒントをご紹介します。

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