2023年9月28日開催
SEMINAR
セミナー
自社サービスや商品の売上最大化を実現するために外せないのが「ロイヤルカスタマー」です。
ロイヤルカスタマーはより高い金額で長期間サービスを利用してくれるため、企業にとって 重要な存在ですが、
ロイヤルカスタマー向けの戦略を考えられてないという話を多く耳にします。
人口が減少する中、「LTV最大化（1人の顧客からの売上最大化）」が切っても切り離せない状態になっているからこそ、
"ロイヤルカスタマー"は企業にとって突き詰めなければならない存在です。今、この課題への優先順位が高いのではないでしょうか。
本ウェビナーでは、ロイヤルカスタマーに特化した「新規獲得」と「顧客継続」について理解を 深め、自社の戦略・施策に落とし込んでいただける
具体的な方法をご紹介します。
ぜひご参加ください。
こんな方におすすめ
- 新規獲得から既存顧客の継続による「LTV最大化」を実現したい方
- WEBサイトのテコ入れが課題だが、レガシーシステムが足枷で進まないとお悩みの、WEB担当者
- サービス導入後、会員との接点が少なく継続施策に対して課題を持っているCRM管理者
セミナー概要
| 日時 |
2023年9月28日（木） 11:00~12:00 |
|---|---|
| 会場 | オンラインセミナー（ZOOM） |
| 申込期限 | 2023年9月28日（木）10：59まで |
| 参加費 | 無料 |
| 定員 | |
| お問い合わせ |
本セミナーに関してご不明な点・ご質問がございましたら、以下のメールアドレスへお問い合せくださいませ。 crm_marketing@relo.jp |
登壇者
株式会社Kaizen Platform
クライアントソリューション部
村上 明英
株式会社リクルートに入社、同社のマーケティング部門で、新規情報誌「じゃらん」「ゼクシィ」「R25」など35タイトル、100版以上の創刊に携わった後、アド･オプティマイゼーション推進室の立ち上げに参画。その後、2014年にKaizen Platform, Inc.に参加。Salesとして、オフライン、オンラインを問わず顧客のユーザー獲得を支援し続けてきた経験を元に、本質を突いた提案で国内大手企業のWebサイト改善による経営革新と事業成長を支援中。
![](https://ferret-one.akamaized.net/resized_images/666ffac9f8a49707cb765492/original.{"image_content_type"=>"png"}?utime=1718614729)
株式会社リロクラブ
営業推進ユニット グループマネージャー
市村 創一郎
2017年に株式会社リロクラブ入社。エンタープライズ企業の顧客ロイヤリティプログラムの企画・サービス構築・プロモーションに従事。入社以来、新規法人営業担当として主に東日本の金融業界や不動産業界、エネルギー業界などのロイヤルカスタマー獲得に尽力。現在は新規法人営業部門のマネージャーを務める。
プログラム
13:00 ～ 13:05 諸注意事項説明・登壇者自己紹介・会の趣旨説明
13:05 ～ 13:50 顧客と「深く」・「長く」繋がるファンマーケティング
～ロイヤルティ強化のためのタッチポイント構築/最適化～
13:50 ～ 14:00 質疑応答・アンケート案内
注意事項
- Wi-Fi環境など高速通信が可能な電波の良い所でご視聴ください。
- プログラムは予告無く変更となる場合がございます。
- 本セミナーは競合企業様のご参加をお断りさせていただく場合がございます。
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平日 9:00~17:30
