2023年10月5日開催
顧客と「深く」・「長く」繋がるファンマーケティング
～ロイヤルティ強化のための
タッチポイント構築/最適化～

TOP
セミナー
セミナー (顧客戦略支援)
2023/10/5開催　顧客と「深く」・「長く」繋がるファンマーケティング～ロイヤルティ強化のためのタッチポイント構築/最適化～

SEMINAR

セミナー

広告費高騰や異業種参入による競合の増加など、新規顧客の獲得コストが増加する中、
今改めて既存顧客に対するアプローチが注目されています。

新規顧客の開拓だけではなく、既存顧客に繰り返し商品を購入（リピート）してもらったり、サービスを継続して利用いただくこと、
つまり「深く・長く」繋がれることが重要となりますが、注力している会社とまだ明確な対策を立てられていない会社とでは
今後業績に大きな差が出てくるでしょう。

そこで注目したいのが、自社の商品やサービスに顧客が愛着をどれだけ持っているかを示す「顧客ロイヤルティ」の考え方です。

本ウェビナーでは、ロイヤルティ向上のために必要なコミュニティと既存・会員向けコンテンツを活用したタッチポイント構築・最適化に
ついてお話しさせていただきます。

ぜひご参加ください。

お申込みはこちら

こんな方におすすめ

BtoC企業のマーケティングご担当
顧客管理をしているご担当者
ロイヤルティ向上施策／ファンマーケティングに興味のある方

セミナー概要

日時	2023年10月5日（木）　13:00~14:00
会場	オンラインセミナー（ZOOM）
申込期限	2023年10月5日（木）12：59まで
参加費	無料
定員
お問い合わせ	本セミナーに関してご不明な点・ご質問がございましたら、以下のメールアドレスへお問い合せくださいませ。 crm_marketing@relo.jp

お申込みはこちら

登壇者

コミューン株式会社
エヴァンジェリスト　
芳田佳奈氏

2013年に新卒で楽天株式会社に入社。そこで新規営業を経験した後、2015年にApp Annie Japanにインサイドセールスとして入社。APAC のISチームのマネージメントも担う。2019年にはカスタマーサクセス部門に異動し、日本と東南アジアの顧客担当に。その後2021年8月にインサイドセールスマネジャーとしてコミューンに入社。2022年2月よりグローバル事業のビジネス領域を担当。2023年9月よりエヴァンジェリストとして活動。