「福利厚生倶楽部」導入事例

従業員ニーズを満たすサービスの豊富さと地域性が決め手に

福利厚生サービスを導入するにあたり当社として実現したいことが３つありました。

１つ目は、余暇支援による「従業員のHappiness」向上。
２つ目は、自己研鑽支援による従業員のスキル向上。
３つ目に、プライベートの提案による有給休暇取得の促進でした。

この３点を目的として実現するためには、従業員の「こんな福利厚生があったらいいな」というニーズを知っておく必要があると思いましたので、従業員アンケートを実施しました。

何社か検討していく中でリロクラブの【福利厚生俱楽部】は、従業員のニーズを満たすサービスが充足していること、加えて当社は東京の本社以外にもショールームや工場が全国にありますので、各地のサービスが充実している地域性がポイントとなり【福利厚生俱楽部】の導入に至りました。

社内広報とポイント付与制度が利用率を伸ばす

現在、約８割の従業員が定期的に利用しています。

利用率を伸ばせた要因としては、先ほどお話しした従業員アンケートを実施し、ニーズにフィットしたサービスを提供できたこと、そして社内広報での発信が大きいと思います。

ちなみにアンケート結果では、宿泊・食事・レジャー・育児・介護がお得に受けられるサービス、自己啓発サポートが人気でした。
利用実績をみてみると食事系の利用が多いですね。

社内広報は何か特別なことをしているという実感はないのですが、社内イントラを活用しています。
例えば、お得なサービスメニューや利用方法などを画像や動画で発信したり、導入に携わった我々人事部の想いをインタビュー記事にして掲載したりしています。

また当社では半期に一度3,000ポイント（3,000円相当）を従業員に付与しており、そちらも利用率を高める牽引役となっていますね。

従業員のエンゲージメント向上に大きく寄与

当社では従業員エンゲージメント調査を実施しています。

その中の重要指標の１つに「社員の会社に対する誇り」という項目があります。

人的資本の最大化を目指し、本業であるオフィス投資をはじめとするさまざまなエンゲージメント向上施策に取り組んだ結果、「誇りに思っている」とポジティブな回答をした従業員が2019年の40.4％から、2023年は74.7％に大きくアップしました。

さまざまな施策を打っているためすべての施策を実施した結果ではあるのですが、その１つとして2022年4月から導入した【福利厚生俱楽部】にも大きく貢献いただいたことは間違いありません。

導入当初の目的であった有給休暇取得率もあがっており、私自身も効果を実感しています。