ストレスチェックの集団分析とは？手順と職場環境改善への活用法

ストレスチェックは多くの企業で導入されていますが、その結果を職場全体の改善に活用する「集団分析」の重要性については、十分に知られていないかもしれません。

この記事では、ストレスチェックの集団分析に関する基礎知識から、そのメリットや活用法、注意点までをわかりやすく解説します。

ぜひ、企業の健康管理や職場環境の向上のために役立ててください。

ストレスチェックの集団分析とは

ストレスチェックの結果を効果的に活用するには、基本的な仕組みを正しく理解することが大切です。

まず、ストレスチェックの目的と集団分析について見ていきましょう。

そもそもストレスチェックとは

ストレスチェックは、従業員のストレスレベルを調査することで、メンタルヘルス不調を未然に防ぐための取り組みです。

労働安全衛生法にもとづき、従業員が常時50人以上の事業所では年1回の実施が義務付けられています。

ストレスチェックは従業員が感じている仕事の負担、職場の人間関係、心身の状態などについてアンケート形式で実施する調査です。

例えば、仕事の量が多すぎてストレスを感じているか、上司や同僚との関係に悩みがあるか、精神的に疲れていると感じるかなど、さまざまな要素が評価されます。

これにより、個々の従業員が抱えるストレスの原因を特定し、必要な対策を講じることができます。

また2024年10月、厚生労働省は小規模事業場へのストレスチェック制度適用を拡大する中間案を公表しました。

この案では、外部機関の活用や小規模事業場向けの柔軟な運用方法を検討する方針が示されています。

ストレスチェックにおける集団分析とは

集団分析は、ストレスチェックの結果をもとに職場全体のストレス状況を把握する方法です。

個々のデータを集約し、部署やグループごとのストレス要因を見つけることで、職場環境の改善に役立てます。

この手法では、データは匿名化されるため、個人が特定される心配はありません。

そのため、プライバシーを守りながら、全体の傾向を把握して健康的な職場づくりを目指すことが可能です。

集団分析は法律上の「努力義務」とされていますが、実施により職場の課題が明確になり、具体的な改善策を進めやすくなります。

このため、働きやすい環境を整える有効な手段として、実施が推奨されているのです。

ストレスチェックの後に集団分析を行うメリット

ストレスチェックの結果を活用して職場環境を改善するには、集団分析が効果的です。

ここでは、集団分析を実施することで得られる具体的なメリットを解説します。

職場全体のストレス状況を把握しやすい

集団分析では、部署や職種ごとにストレス傾向を可視化することで、どのエリアに課題があるかを把握できます。

このデータは、業務負荷の偏りやサポート不足といった課題の発見につながるでしょう。

健康リスクを早めに察知して対策を立てられる

高ストレス状態にある従業員が多い部署を特定することで、メンタルヘルス不調の発生リスクを早めに察知できます。

分析結果をもとに適切なサポートを講じることで、従業員の健康維持や職場全体のストレス軽減が期待できます。

▼メンタルヘルスケアを行う事のメリットについて、併せて次の記事でご参考にしてください。

職場環境の改善を効率的に進められる

集団分析で得たデータは、職場改善の方向性を示す手がかりとなります。

データに基づく対策は実効性が高く、業務フローの見直しや支援体制の整備など、具体的な施策に結びつけやすい点が特徴です。

また、改善状況を継続的にモニタリングすることで、さらなる対策の精度を高められます。

集団分析の方法

ここでは、ストレスチェックの集団分析を行う主な流れを紹介します。

1.データの収集

まずは従業員が回答したストレスチェックのデータを集めます。

♦従業員の回答データを収集する際は結果に注目し、個人が特定されないようにしましょう。

収集するデータはストレスチェックデータが中心ですが、補助的に独自アンケートを活用する場合もあります。

2.集団の設定

集団分析では、データを分析する単位（集団）を適切に設定することが重要です。

一般的には、部署、職種、年齢層などの属性で区分し、10人以上のグループを基本単位とすることが推奨されます。少人数の場合は他の部署と統合するなど、状況に応じて調整が必要です。

なお、集計・分析の単位が10人未満となる場合には、個人が特定されるリスクを避けるため、労働者全員の同意が必要です。

3.分析の実施

国が推奨する「職業性ストレス簡易調査票」を使用している場合、「仕事のストレス判定図」を活用すると効果的です。

この図を使えば、業務負荷や人間関係といったストレス要因を視覚的に把握し、具体的な改善策を検討しやすくなります。

【参考】　「ストレスチェック制度導入ガイド」　（厚生労働省）

4.改善策の実施とフォローアップ

分析結果をもとに改善策を実施します。

改善策を実行した後は、その効果をモニタリングし、必要に応じて対策を修正することが大切です。PDCAサイクルを活用することで、継続的な職場環境の向上が期待できます。

▼リロクラブでは、ストレスチェックのサポートをしています。お気軽にお問合せ下さい。

集団分析結果の活用法

集団分析の結果を活用することで、職場環境の改善や従業員の健康管理が効率的に進められます。

業務負荷の見直し

仕事量が多いためにストレスが溜まっている場合、業務の分担や優先順位を見直しましょう。

例えば、仕事をチームで分けたり、時間に余裕を持たせたりすることで、負担を減らせます。

また、特定の部署に負荷が集中している場合は、その原因を探り、改善する必要があります。

支援体制の強化

ストレスを抱える従業員を支援するためには、早期にサポートできる体制を整える必要があります。

定期的な面談や声かけを通じて、従業員の悩みを早めに把握し、気軽に相談できる環境を作りましょう。これにより、従業員が抱える問題に早期に対応できます。

また、相談窓口の設置や産業医との連携も長期的に有効です。

しかし、これらの体制が整うまでには時間がかかります。

現場では、まず日常的なコミュニケーションを大切にし、従業員が抱える問題を早期に発見して、適切な支援を行うことが効果的です。

▼社内コミュニケーション活性化の成功事例については次の記事をご参考にしてください。

教育・研修プログラム

従業員がストレスに気づき自分で対処するためのサポートとして、研修も有効です。

従業員にはストレス管理のスキルを学ぶ機会を、管理職には部下のケア方法を学ぶ場を用意します。

これらの取り組みを通じて、働きやすい職場を作り、従業員の健康と職場の生産性を高める効果が期待できます。

▼研修の実施には、リロクラブのLMSサービスで簡単に実施することができます。

ストレスチェックの集団分析を実施する際の注意点

ストレスチェックの集団分析を適切に行うためには、個人情報の保護やデータ管理に十分な配慮が必要です。

個人情報の取り扱い

従業員が安心してストレスチェックに参加するためには、データの匿名化と個人が特定されない形での集計が重要です。

これにより、プライバシー保護を徹底し、従業員の不安を軽減できます。

また、データの取り扱いルールを明確にし、運用を透明化することで、従業員の信頼を得やすくなります。

集団分析結果の開示範囲

集団分析の結果を共有する際は、目的や対象者に応じて共有範囲を適切に設定することが大切です。

ストレスチェックの結果は個人情報の一部であり、見方によっては個人が特定されるおそれがあるからです。

結果を管理職に限定したり、全従業員に要約版を提供したりするなど、情報を提供する相手や範囲をあらかじめ明確に決めると良いでしょう。

また、結果を共有する際には、その目的や活用方法を丁寧に説明することで、従業員の理解を得やすくなります。

データの保管

集団分析で得られたデータは、アクセス制限を設けて安全に管理することが重要です。

また、集団分析の結果は5年間の保管が推奨されており、この期間中に職場環境やストレス状況の変化を追跡することが可能です。

過去のデータを活用することで、改善策の効果を検証し、さらなる職場環境の向上に役立てられます。

ストレスチェックの集団分析の重要性

ストレスチェックの集団分析は、職場環境の課題を可視化し、働きやすい環境づくりを進める上で効果的な手法です。

この分析を通じて、部署や職種ごとのストレス要因を把握し、具体的な改善策を講じることができます。

また、産業医やメンタルヘルスの専門家と連携することで、専門的な視点を取り入れた施策の効果が期待できます。

従業員の健康維持や満足度向上、生産性向上のために、集団分析をぜひ活用してみてください。